سياسة الشحن
سياسة الشحن
سياسة الشحن – GlowAlya
في GlowAlya، نعلم أن كل طلب هو خطوة نحو نضارة أكبر، وثقة أعلى.
لذلك، نحرص على أن يكون الشحن سريعًا، آمنًا، وموثوقًا.
✅ شحن مجاني داخل المملكة العربية السعودية
✅ توصيل خلال 2-4 أيام عمل
✅ خدمة تتبع الطلب عبر الرسائل النصية
🚚 أوقات الشحن (تقديرية):
من 1 إلى 2 يوم عمل بعد معالجة الطلب (خلال العمل الرسمي).
لا تتم معالجة الطلبات خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطل الرسمية.
❤️ نحن نقدم لكِ أكثر من مجرد منتج… نقدم لكِ تجربة تسوق مريحة وآمنة.
إذا كان لديك أي استفسار، لا تترددي في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
نريد أن تشعري بالراحة من أول نقرة حتى آخر توصيل.
⚠️ ملاحظات مهمة
-
قد تحدث تأخيرات غير متوقعة في بعض الحالات، خصوصًا بسبب الإجراءات الجمركية في بعض الدول، وهي أمور خارجة عن إرادتنا.
-
نحن غير مسؤولين عن التأخير الناتج عن:
-
عناوين الشحن غير الدقيقة
-
إجراءات الجمارك
-
الظروف الجوية السيئة
-
العطلات الرسمية أو الكوارث الطبيعية
-
تأخير شركات الشحن
-
📦 تأخر وصول الطلب؟
إذا استغرق وصول طلبك وقتًا أطول من المتوقع، يرجى التواصل معنا فورًا عبر البريد الإلكتروني:
📧 support@glowalya.com
فريقنا سيكون سعيدًا بمساعدتك والعمل معك لحل أي مشكلة بأسرع وقت ممكن.