سياسة الشحن
سياسة الشحن
سياسة الشحن والتوصيل
في Glowalya نحرص على أن تصلك منتجاتنا بأفضل شكل وفي أسرع وقت، ولذلك نوفر خدمة الشحن المجاني إلى جميع أنحاء العالم.
🌍 هل تشحنون إلى جميع أنحاء العالم؟ وكم تكلفة الشحن؟
نعم، نحن نشحن إلى جميع دول العالم.
🔹 الشحن مجاني 100% — لا توجد أي رسوم شحن إضافية أو ضرائب مبيعات.
نؤمن بأن التسوق يجب أن يكون بسيطًا وواضحًا – كما نحب تمامًا ❤️
⏱ أوقات المعالجة
بعد إتمام الطلب، يتم معالجة الطلبات خلال:
-
من 1 إلى 2 يوم عمل كحد أقصى.
-
لا تتم معالجة أو شحن الطلبات خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطل الرسمية.
🚚 أوقات الشحن (تقديرية)
| الوجهة | مدة الشحن المتوقعة | الشحن |
|---|---|---|
| 🇺🇸 الولايات المتحدة | 5 إلى 10 أيام عمل | مجاني |
| 🇬🇧 المملكة المتحدة | 3 إلى 5 أيام عمل | مجاني |
| 🇪🇺 أوروبا | 4 إلى 10 أيام عمل | مجاني |
| 🌍 باقي دول العالم | 7 إلى 14 يوم عمل | مجاني |
🕒 يرجى ملاحظة أن العطل الرسمية لا تُحتسب ضمن أيام العمل، وقد تؤثر على موعد التوصيل.
⚠️ ملاحظات مهمة
-
قد تحدث تأخيرات غير متوقعة في بعض الحالات، خصوصًا بسبب الإجراءات الجمركية في بعض الدول، وهي أمور خارجة عن إرادتنا.
-
نحن غير مسؤولين عن التأخير الناتج عن:
-
عناوين الشحن غير الدقيقة
-
إجراءات الجمارك
-
الظروف الجوية السيئة
-
العطلات الرسمية أو الكوارث الطبيعية
-
تأخير شركات الشحن
-
📦 تأخر وصول الطلب؟
إذا استغرق وصول طلبك وقتًا أطول من المتوقع، يرجى التواصل معنا فورًا عبر البريد الإلكتروني:
📧 support@glowalya.com
فريقنا سيكون سعيدًا بمساعدتك والعمل معك لحل أي مشكلة بأسرع وقت ممكن.